通知

Temu代发货政策

Temu 不允许卖家使用代发货方式进行履约。代发货指的是,卖家在无货权的情况下让第三方卖家直接向消费者配送订单。违反此政策会导致平台对你做出处罚措施,包括销售活动可能会被暂停。

Temu官方 通知 2024-12-28

【半托管商家请注意!】售前/售后工单功能

工单功能简介:消费者进线联系平台客服要求处理发错货、missing item、missing part、催发货、轨迹断更、签收未收等异常问题或咨询商品问题时,平台客服可能会向商家发出工单用于核实...

Temu官方 通知 2024-05-21

商品标签发货前自查通知

商品标签发货前自查通知商家您好,近期平台发现多数商家存在商品标签不合规的情形。您须知商家有义务确保其销售的商品按照适用的法律法规规定在商品实物、包装等位置清晰地印制、粘贴所有必需的商品标签,您作...

Temu官方 通知 2024-05-21

关于商品含第三方信息商家自查和考试通知

关于商品含第三方信息商家自查和考试通知亲爱的商家:您好,您须知商品、洗水唛或包装上不得出现任何第三方平台信息,请您重点关注并对商品进行相关的自查及整改,避免出现前述违规情形。此外,未经许可或授权...

Temu官方 通知 2024-05-19

关于欧代信息更新通知

关于欧代信息更新通知尊敬的卖家您好,经监管机构反馈,以下3个欧洲代理无法联系,监管部门认为这三个欧代信息是无效的。您的店铺存在使用这三个欧代信息的商品,请您在2024年4月17日前在合规中心“代...

Temu官方 通知 2024-04-12

婴童用品线上销售合规政策培训通知

欧盟消费品安全系列培训 - 婴童用品及线上销售合规政策介绍The European Union’s Requirements on Product Safety — Focus on Child...

Temu官方 通知 2024-04-10

EPR家具/玩具/园艺2024扣款通知

法国EPR家具/玩具/五金与园艺用品 2024年度第一季度账单扣款通知针对在2024年4月7日前未上传相应EPR资质且售卖相关EPR法规管控产品的商家,Temu将在以下时间扣除相应的2024年度...

Temu官方 通知 2024-04-06

领取免费搜推流量扶持,上传商品主图视频

亲爱的卖家,平台上已经有几十万的商品通过上传主图视频免费获得了推荐列表流量扶持!上传主图视频的商品,预估销售额显著提升2%+。1、上传符合要求的商品主图视频,有主图视频的商品将获得免费的推荐流量...

Temu官方 通知 2024-03-26

TEMU已开售站点,最新

美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、墨西哥、葡萄牙、波兰、瑞典、瑞士、希腊、爱尔兰、塞浦路斯、日本、韩国、沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、挪威、智利、马来西亚、菲...

Temu官方 通知 2024-03-26

关于宣传“防水防尘”商品的提示

商品宣传信息中含“IPX 6”、“IP 66”等防水防尘等级描述的商品,需要上传产品的防水防尘检测报告。若卖家销售产品无防水防尘相关检测报告的,请删除商品图片、说明书等展示信息中“IPX 6”、...

Temu官方 通知 2024-03-22